MOTIVOS QUE PODEM LEVAR VOCÊ À TROCA OU À DEVOLUÇÃO
Desistência/Arrependimento: O prazo é de até 7 (sete) dias a partir do recebimento do produto (conforme Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). Envie-nos um e-mail  ou acesse nosso atendimento on-line, ou acesse o Contato, contido no site. O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, acompanhado de nota fiscal;

Defeito técnico ou de fabricação: o prazo é de 30 (trinta) dias a partir do recebimento do produto (conforme Art. 18 e Art. 26 do Código de Defesa do Consumidor);

Produto em desacordo com o pedido feito: recuse o produto no momento da entrega ou solicite a troca ou devolução em até 7 (dias) a partir do recebimento do produto (conforme Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor).